RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

Preséntate tú y preséntanos a tu Nuevo C4 Picasso, cuéntanos tu historia y la de tu coche, esperamos vuestras fotos!!!

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RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

Notapor Txatillo » Mar Ene 22, 2019 20:43 pm

Hola
Mi pika mete un ruido por la parte trasera ...ruido como si estuviera golpeando algo a una chapa....vamos como si pasas por un asfalto de gravilla y dan las piedras por abajo ..pero no es constante .. cuando más mete es en velocidades cortas... alguien sabe que puede ser?...el ruido proviene más por la parte de las ruedas traseras...tiene 68.000km...modelo C4 grand picasso 1.6 HDI 115CV pack look intensive fabricado diciembre 2013
Un saludo
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Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

Notapor joele270 » Mar Ene 22, 2019 23:36 pm

El famoso ruido del tren trasero?

Ha pasado la campaña?
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Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

Notapor Txatillo » Jue Ene 24, 2019 0:21 am

Hola joele
el coche va a hacer 5 años y en ningún momento se han puesto en contacto conmigo sobre ese tema..deberian haberme avisado antes ?...4 años de garantía le puse y si tenían que mandar una notificación no lo han hecho...el lunes voy a llevarlo a un tema de pintura y de paso qué me miren que puede ser...ya comentaré lo que me cuentan....tú crees que por lo que comento puede ser eso?...en velocidades superiores a 80 o más no noto ese ruido...vaya misterio ..un saludo y gracias por contestar
Un saludo
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Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

Notapor joele270 » Jue Ene 24, 2019 8:49 am

Txatillo escribió:Hola joele
el coche va a hacer 5 años y en ningún momento se han puesto en contacto conmigo sobre ese tema..deberian haberme avisado antes ?...4 años de garantía le puse y si tenían que mandar una notificación no lo han hecho...el lunes voy a llevarlo a un tema de pintura y de paso qué me miren que puede ser...ya comentaré lo que me cuentan....tú crees que por lo que comento puede ser eso?...en velocidades superiores a 80 o más no noto ese ruido...vaya misterio ..un saludo y gracias por contestar
Un saludo

No te lo aseguro pero si tu coche no ha pasado esa campaña de la espuma del tren trasero, yo creo que debe ser eso.

Lo mismo tambien tienes una del tensor de la correa de accesorios.

Pregunta si tienes alguna campaña pendiente y a ver qué dicen.
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Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

Notapor Txatillo » Vie Ene 25, 2019 14:41 pm

La de correas de accesorios ya me la han hecho
La del puente ni una notificación
Preguntaré el lunes
Muchas gracias
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Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

Notapor joele270 » Vie Ene 25, 2019 18:02 pm

Txatillo escribió:La de correas de accesorios ya me la han hecho
La del puente ni una notificación
Preguntaré el lunes
Muchas gracias

Entonces la debes tener pendiente si o si.
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Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

Notapor Txatillo » Sab Ene 26, 2019 13:23 pm

Mañana mismo voy directo al concesionario
Gracias nuevamente
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Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

Notapor Txatillo » Lun Ene 28, 2019 14:25 pm

Hola
Una pregunta
Con el tema de la espuma se soluciona el problema y se evitan desmontar medio coche?
A la tarde tengo que pasar y es por comentarselo por si se hacen el sueco
Un saludo
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Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

Notapor joele270 » Lun Ene 28, 2019 17:53 pm

Txatillo escribió:Hola
Una pregunta
Con el tema de la espuma se soluciona el problema y se evitan desmontar medio coche?
A la tarde tengo que pasar y es por comentarselo por si se hacen el sueco
Un saludo


La espuma supuestamente es la solución ante el ruido que hace el puente, a algunos le está volviendo a salir pero es lo que hay.
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Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

Notapor Txatillo » Mar Ene 29, 2019 20:58 pm

Hola
Ayer estuve en el concesionario y que no saben nada del tema y no tengo ninguna campaña pendiente...he puesto una reclamación a Citroen....haber si responden...por otro lado si alguien conservaría la notificación del tema del puente trasero y me la pudiera mandar por privado,se lo agradecería,es para tener una prueba de que es fallo de ellos ,no sé si me explico
Un saludo y gracias
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Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

Notapor ka00s » Jue Ene 31, 2019 9:20 am

Es normal en citroen nunca saben nada y más si van apurados en taller son horas q pierden de cobrar. Saber lo saben seguro pues en las circulares internas les llegan con regularidad las campaňas y fallos. Otra vez el estupendo servicio post venta citroen.
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Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

Notapor Braco » Jue Ene 31, 2019 20:57 pm

Son unos sin vergüenzas, no he visto otro servicio posventa así, una y no más. No amplié la garantía por qué en garantía nada sabían, eso es normal, etc y te quedas con los marrones tú, y después de garantía les llamas y te hacen un descuento en la reparación, de risa. He pasado la primera revisión allí solamente y no me arrepiento.
CITROEN GRAND C4 PICASSO BLUEHDI 150 EAT6 EXCLUSIVE BLANCO.TECHO,XENON,LLANTAS 18" PACK DRIVE ASSIST,ALARMA y BILSTEIN B6.
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Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

Notapor Txatillo » Jue Ene 31, 2019 21:56 pm

Buenas noches
Esto me han comentado Citroen España


Nos ponemos en comunicación con usted como respuesta al formulario recibido en nuestro Departamento en fecha 28/01/2019.

En relación al tema que nos plantea, y con el fin de realizar las gestiones oportunas, le rogamos que nos facilite el nombre y población del Servicio Oficial Citroën donde se ha tratado la incidencia.

A la espera de sus noticias, aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.

Atención al cliente.

Quiero entender que se harán cargo,no sé si harán lo de la espuma o cambiarán el puente....espero que haya suerte
Ya comentaré cuando tenga la respuesta exacta
Un saludo a todos
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Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

Notapor Txatillo » Dom Mar 10, 2019 0:37 am

Por fin me han llamado y se hacen cargo....me aplicarán la espuma....haber que tal va
Un saludo
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Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

Notapor cerrato » Mar Abr 30, 2019 17:45 pm

hola, a mi me pusieron la espama el año pasado, ya vuelve a sonar
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Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

Notapor Albiac » Sab May 04, 2019 9:57 am

Ami tambuen me volvió a sonar después de ir a Toledo que está casi todo adoquinado.

De todas formas los nuevos picasso también van a tener ese ruido. Ayer pude oirlo en uno von matrícula K y con el frontal nuevo.
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