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RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

NotaPublicado: Mar Ene 22, 2019 21:43 pm
por Txatillo
Hola
Mi pika mete un ruido por la parte trasera ...ruido como si estuviera golpeando algo a una chapa....vamos como si pasas por un asfalto de gravilla y dan las piedras por abajo ..pero no es constante .. cuando más mete es en velocidades cortas... alguien sabe que puede ser?...el ruido proviene más por la parte de las ruedas traseras...tiene 68.000km...modelo C4 grand picasso 1.6 HDI 115CV pack look intensive fabricado diciembre 2013
Un saludo

Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

NotaPublicado: Mié Ene 23, 2019 0:36 am
por joele270
El famoso ruido del tren trasero?

Ha pasado la campaña?

Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

NotaPublicado: Jue Ene 24, 2019 1:21 am
por Txatillo
Hola joele
el coche va a hacer 5 años y en ningún momento se han puesto en contacto conmigo sobre ese tema..deberian haberme avisado antes ?...4 años de garantía le puse y si tenían que mandar una notificación no lo han hecho...el lunes voy a llevarlo a un tema de pintura y de paso qué me miren que puede ser...ya comentaré lo que me cuentan....tú crees que por lo que comento puede ser eso?...en velocidades superiores a 80 o más no noto ese ruido...vaya misterio ..un saludo y gracias por contestar
Un saludo

Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

NotaPublicado: Jue Ene 24, 2019 9:49 am
por joele270
Txatillo escribió:Hola joele
el coche va a hacer 5 años y en ningún momento se han puesto en contacto conmigo sobre ese tema..deberian haberme avisado antes ?...4 años de garantía le puse y si tenían que mandar una notificación no lo han hecho...el lunes voy a llevarlo a un tema de pintura y de paso qué me miren que puede ser...ya comentaré lo que me cuentan....tú crees que por lo que comento puede ser eso?...en velocidades superiores a 80 o más no noto ese ruido...vaya misterio ..un saludo y gracias por contestar
Un saludo

No te lo aseguro pero si tu coche no ha pasado esa campaña de la espuma del tren trasero, yo creo que debe ser eso.

Lo mismo tambien tienes una del tensor de la correa de accesorios.

Pregunta si tienes alguna campaña pendiente y a ver qué dicen.

Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

NotaPublicado: Vie Ene 25, 2019 15:41 pm
por Txatillo
La de correas de accesorios ya me la han hecho
La del puente ni una notificación
Preguntaré el lunes
Muchas gracias

Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

NotaPublicado: Vie Ene 25, 2019 19:02 pm
por joele270
Txatillo escribió:La de correas de accesorios ya me la han hecho
La del puente ni una notificación
Preguntaré el lunes
Muchas gracias

Entonces la debes tener pendiente si o si.

Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

NotaPublicado: Sab Ene 26, 2019 14:23 pm
por Txatillo
Mañana mismo voy directo al concesionario
Gracias nuevamente

Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

NotaPublicado: Lun Ene 28, 2019 15:25 pm
por Txatillo
Hola
Una pregunta
Con el tema de la espuma se soluciona el problema y se evitan desmontar medio coche?
A la tarde tengo que pasar y es por comentarselo por si se hacen el sueco
Un saludo

Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

NotaPublicado: Lun Ene 28, 2019 18:53 pm
por joele270
Txatillo escribió:Hola
Una pregunta
Con el tema de la espuma se soluciona el problema y se evitan desmontar medio coche?
A la tarde tengo que pasar y es por comentarselo por si se hacen el sueco
Un saludo


La espuma supuestamente es la solución ante el ruido que hace el puente, a algunos le está volviendo a salir pero es lo que hay.

Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

NotaPublicado: Mar Ene 29, 2019 21:58 pm
por Txatillo
Hola
Ayer estuve en el concesionario y que no saben nada del tema y no tengo ninguna campaña pendiente...he puesto una reclamación a Citroen....haber si responden...por otro lado si alguien conservaría la notificación del tema del puente trasero y me la pudiera mandar por privado,se lo agradecería,es para tener una prueba de que es fallo de ellos ,no sé si me explico
Un saludo y gracias

Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

NotaPublicado: Jue Ene 31, 2019 10:20 am
por ka00s
Es normal en citroen nunca saben nada y más si van apurados en taller son horas q pierden de cobrar. Saber lo saben seguro pues en las circulares internas les llegan con regularidad las campaňas y fallos. Otra vez el estupendo servicio post venta citroen.

Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

NotaPublicado: Jue Ene 31, 2019 21:57 pm
por Braco
Son unos sin vergüenzas, no he visto otro servicio posventa así, una y no más. No amplié la garantía por qué en garantía nada sabían, eso es normal, etc y te quedas con los marrones tú, y después de garantía les llamas y te hacen un descuento en la reparación, de risa. He pasado la primera revisión allí solamente y no me arrepiento.

Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

NotaPublicado: Jue Ene 31, 2019 22:56 pm
por Txatillo
Buenas noches
Esto me han comentado Citroen España


Nos ponemos en comunicación con usted como respuesta al formulario recibido en nuestro Departamento en fecha 28/01/2019.

En relación al tema que nos plantea, y con el fin de realizar las gestiones oportunas, le rogamos que nos facilite el nombre y población del Servicio Oficial Citroën donde se ha tratado la incidencia.

A la espera de sus noticias, aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.

Atención al cliente.

Quiero entender que se harán cargo,no sé si harán lo de la espuma o cambiarán el puente....espero que haya suerte
Ya comentaré cuando tenga la respuesta exacta
Un saludo a todos

Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

NotaPublicado: Dom Mar 10, 2019 1:37 am
por Txatillo
Por fin me han llamado y se hacen cargo....me aplicarán la espuma....haber que tal va
Un saludo

Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

NotaPublicado: Mar Abr 30, 2019 18:45 pm
por cerrato
hola, a mi me pusieron la espama el año pasado, ya vuelve a sonar

Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

NotaPublicado: Sab May 04, 2019 10:57 am
por Albiac
Ami tambuen me volvió a sonar después de ir a Toledo que está casi todo adoquinado.

De todas formas los nuevos picasso también van a tener ese ruido. Ayer pude oirlo en uno von matrícula K y con el frontal nuevo.

Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

NotaPublicado: Jue May 26, 2022 22:27 pm
por gabibb
Albiac escribió:Ami tambuen me volvió a sonar después de ir a Toledo que está casi todo adoquinado.

De todas formas los nuevos picasso también van a tener ese ruido. Ayer pude oirlo en uno von matrícula K y con el frontal nuevo.

Entonces es algo que no han corregido???

Re: RUIDO TRASERO C4 GRAND PICASO

NotaPublicado: Sab Jun 11, 2022 5:33 am
por pikaseto
Supuestamente en las nuevas si está corregido,la espuma no hace nada como dicen por aquí con el tiempo vuelve a salir y no se hacen responsables de cambiar el nuevo eje...de todas formas si indagas por el foro tienes este tema muy detallado.