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Problema cámara trasera pantalla azul

NotaPublicado: Sab Ene 31, 2015 21:44 pm
por afrotuno
Hola

Hoy he tenido un problema con la función de las cámaras. Cuando metía la marcha atrás , en vez de activarse la cámara se pone una pantalla azul celeste.

Os ha pasado a alguno?

Como queda poco para la revisión, lo comentare en el taller.

Un saludo

Re: Problema cámara trasera pantalla azul

NotaPublicado: Dom Feb 01, 2015 2:26 am
por loscar
Eso supongo que es sintoma de que funciona el sistema, que activa la camara, pero esta no emite señal

Re: Problema cámara trasera pantalla azul

NotaPublicado: Lun Feb 02, 2015 10:56 am
por Picassoc4
Que si nos ha pasado?. Mirate bien el foro. Ese defecto y el clonk al pasar por los baches son los que mas post tienen. El problema es que Citroën no tiene ni idea de porque pasa. En mi caso mi coche es de los primeros pero voy viendo que tambien os pasa a los últimos que van saliendo. Sin duda es un problema de software porque si desconectas batería unos segundos y vuelves a conectar se va. Me ratifico en un anterior comentario, es un coche muy bonito pero "mal parido". Saludos

Re: Problema cámara trasera pantalla azul

NotaPublicado: Lun Feb 02, 2015 12:34 pm
por afrotuno
Hola

Pues se me ha quitado. Al día siguiente, todo funcionaba como si no pasase nada.

A ver si la citroen da con este bug.

Saludos

Re: Problema cámara trasera pantalla azul

NotaPublicado: Lun Feb 02, 2015 12:39 pm
por maskcoto
imagino que con alguna actualizacion del soft lo corregiran pronto.

Re: Problema cámara trasera pantalla azul

NotaPublicado: Mié Feb 25, 2015 22:03 pm
por CRISTIANRIC
A mi me paso justamente ayer, metí la marcha atrás he hizo como si se encendiera la cámara pero de repente pasaba a ponerse del color del fondo de la pantalla de 12". Metía primera y volvía a la normalidad, lo curioso es que aunque desaparecía también la silueta del coche con el gráfico del sensor de aparcamiento, el sonido si que funcionaba. Después de apagar el coche y esperar a que la pantalla se apagara por completo encendí y todo correcto.
Espero que haya sido algo puntual y no se vuelva un problema recurrente.

Re: Problema cámara trasera pantalla azul

NotaPublicado: Dom Mar 01, 2015 1:49 am
por Panoramix77
Buenas. Apenas con tres semanas de uso, se me ha ido la imagen de la cámara delantera del Visión 360º. Puedo cambiar la visión a la cámara trasera, e incluso la 360º, pero el sector frontal aparece en azul. Si selecciono la cámara delantera, veo la parte correspondiente del video en azul con un símbolo de la cámara tachado con unas rayas rojas....

Hace un par de días, reapareció la imagen, pero de nuevo se ha vuelto a ir... ¿a alguien le ha pasado? Si no es software imagino que puede ser el cable o la conexión (hay demasiados baches por donde vivo :cry: ). Añadiré fotos....

Re: Problema cámara trasera pantalla azul

NotaPublicado: Dom Mar 01, 2015 13:34 pm
por erpks77
Yo revisaría primero el cable que va a la cámara, porque tiene toda la pinta de ser una mala conexión. El problema es acceder a esa cámara, que es un poco complicado...

Re: Problema cámara trasera pantalla azul

NotaPublicado: Dom Mar 01, 2015 20:33 pm
por ure
Yo lo llevaria al servicio tecnico y que al estar en garantia que me solucionen el problema.

Re: Problema cámara trasera pantalla azul

NotaPublicado: Vie Mar 06, 2015 17:53 pm
por Panoramix77
Buenas tardes de nuevo.

Sobre la famosa pantalla azul, como dije en un post anterior, yo lo sufrí en la cámara delantera del "visión 360º". Después de leer bastante (también en foros franceses), al final asumí que era cuestión de software, y no de hardware (de la propia cámara).

En cosa de un par de días, después de restablecer a los valores de fábrica, el problema se solucionó de forma "milagrosa". Ya funciona y espero que Citroen tome nota de este fallo que afecta a todas las señales que vienen de cualquiera de las cámaras (da igual que tengas el vision 360 o sólamente la cámara trasera).

Esperemos que esto se solucione con alguna actualización.

Saludos,

Re: Problema cámara trasera pantalla azul

NotaPublicado: Sab Mar 07, 2015 0:28 am
por ure
Hola Panoramix77, una pregunta: ¿Has llevado el coche al taller para que te lo miren?

Re: Problema cámara trasera pantalla azul

NotaPublicado: Sab Mar 07, 2015 16:28 pm
por Panoramix77
ure escribió:Hola Panoramix77, una pregunta: ¿Has llevado el coche al taller para que te lo miren?


Hola Ure.

No, no lo lleve al taller. Mas que nada porque tanto en este como en webs francesas/belgas he visto que hay usuarios que tienen el mismo problema. Todo se atribuye a fallo de software, asi que lo unico que hice fue resetear y esperar. De momento va bien y sin problemas por mi parte.

Espero que tambien pueda servirte. Un saludo desde Belgica,

Re: Problema cámara trasera pantalla azul

NotaPublicado: Mar Mar 10, 2015 21:23 pm
por elchiko
Pues a mi cuando pongo la marcha atras al activarse la camara se me pone toda la pantalla de 12 negra

Re: Problema cámara trasera pantalla azul

NotaPublicado: Mié Mar 11, 2015 21:10 pm
por ure
Hola, acabo de escribir esto en el tema de problema cámara en negro y lo repito aquí por si es de interés para alguien:

"Hola compañeros, solo quiero comentaros que me han llamado de la Citroen para darme cita para solucionar el problema de la pantalla en negro.
Al parecer, han mandado a los talleres la solución al problema. He preguntado pero no me han sabido decir si es software o son piezas la solución.
Ya me enteraré.
Parece que la Citroen se pone las pilas y trabaja en los problemas.
En 4 días, me han llamado para el tema del clonk de los amortiguadores y para la pantalla en negro. Tengo entendido que para la pantalla en azul, también hay algo."

Re: Problema cámara trasera pantalla azul

NotaPublicado: Mié Dic 16, 2015 10:42 am
por Villable
Pues lo tengo calentito...

Acabo de llevar a las niñas al cole y al volver a casa y meter el coche en el garaje marcha atrás, me he percatado con asombro de que la cámara trasera no se activa. Investigando todo el sistema también veo que el modo navegación no funciona en la pantalla de 12". ¿Esto último me pasa sólo a mí?

Al ver vuestros casos, aún no voy a llamar al concesionario. Esperaré un par de días y después desconectaré la batería.

Espero que así se solucione todo.

Re: Problema cámara trasera pantalla azul

NotaPublicado: Mié Dic 16, 2015 12:55 pm
por profepaco
Lo de la navegación, ten en cuenta que solo se ve en la pantalla de 12" si en la pantalla pequeña también se ve.

Re: Problema cámara trasera pantalla azul

NotaPublicado: Mié Dic 16, 2015 16:22 pm
por kunkal
Buenas.
Yo soy otro al que le pasó después de cargar la compra al poner marcha atrás pantalla azul,estuve una media hora circulando sin poder saber velocidad,etc.una vez aparcado en mi garaje al cabo de una hora funcionaba correctamente,de eso hace tres semanas y no ha vuelto a fallar.
Fuí a citroen a comentarles el problema y me dijeron que cuando me vuelva a pasar deje apretado unos seis segundos el boton de la pantalla de 7 que es un coche hará un pitido que significa que se ha grabado el fallo en un fichero,que luego lo lleve al taller para leer el fichero creado y enviarlo a la central de francia para saber exactamente de que viene el fallo.

Re: Problema cámara trasera pantalla azul

NotaPublicado: Mié Dic 16, 2015 20:42 pm
por erpks77
A mí me lo hizo en un par de ocasiones y en la primera revisión lo comenté. Sin decirme nada, me actualizaron el software (ahora creo recordar que tengo el 5.1.C o algo así), y no me ha vuelto a dar problemas. De fábrica creo recordar que venía con el 5.1.B.

Re: Problema cámara trasera pantalla azul

NotaPublicado: Jue Dic 24, 2015 14:25 pm
por Villable
Efectivamente, al dejar el coche parado un buen rato todo volvió a la normalidad.

Saludos.

Re: Problema cámara trasera pantalla azul

NotaPublicado: Jue Dic 24, 2015 20:36 pm
por Albiac
Si el problema perdiste, te cambian la pantalla en el servicio oficial. Por experiencia....

Felices fiestas!!