C4atreros.es

Buenas a tod@s, me he registrado en MYCITROEN y veo que el tema de "connect box" hay que activarlo para su uso en esta web, yo creia que ya estaba activado ,es asi?


Un saludo

Entiendo que solo lo lleva el acabado exclusive,alguien lo ha activado?

Nadie?

Jaume, lo siento pero no puedo ayudarte. Yo recuerdo que cuando lo compré firmé unos papeles para que me activasen lo de My citroen, pero no recuerdo nada del Connect Box.

Buenos días,

Yo compré como extra el connect Box (modelo intensive). Entiendo que los servicios de llamada de emergencia y asistencia citröen funcionan directamente lo que he tenido que activar es la aplicación móvil My citroen (tardó un día) para que al conectar por Bluetooth el coche al móvil registre los kilometrajes, consumos y alertas de mantenimiento en mi teléfono. Te hace promedios y puedes ver gráficas de consumos por períodos de tiempo.

Saludos

Gracias por las respuestas, lo de la aplicacion para el movil lo tengo ya,mi duda es que cuando miro mi perfil en mycitroen.es es cuando veo que me dice que mi vehiculo esta equipado con el servicio de citroen connect box y justo debajo me sale una pestaña para activarlo.

Pues pregunta en el concesionario, que tienen que saber si esta en vías de ser activado (pueden tardar hasta un mes, aunque lo normal es que lo hagan en un par de días como mucho)

Ok,ya lo tengo activo, al final lo active a traves de mycitroen.es , ahora a ver como sincronizo datos.

Un saludo

Hola compañeros. Tengo una citroën c4 gran picasso exclusive con el servicio Connect box activado, pero el tema de consumos no me sale. Me baje la aplicación ling my citroen, y al ponerle el vin me dice que la aplicación no está disponible para mi coche. Vosotros hos va bien?. Un saludo y gracias

Este servicio deberia ser activado por Citroen a petición del concesionario.
Pero al menos en mi caso el concesionario no sabía nada y tuve que activarlo a través de la aplicación my Citroen.
La activación tarda de una a dos semanas, y el volcado de datos se hace de manera semanal.
Ésto quiere decir que no está permanentemente conectado transmitiendo datos sino que los va almacenando y una vez a la semana nos transmite.

Ok. Hace unos días que lo tengo activado. Haver si en unos días tengo los datos. Lo de la aplicación link my citroen sabes algo? Me dice que no está disponible para mi coche.

Si en mycitroen te aparecio que tu coche dispone de este servicio y pulsaste sobre el link de activacion, solo te queda esperar. Paciencia, creo recordar que a mi me tardo unos 20 dias.
Luego veras que en cuanto lo tengas te olvidaras de ella en un par de meses.

Ok. Muchas gracias. Un saludo

Y como se supone que pasa los datos del coche a la web?

Tienes que tener sincronizado el coche con el móvil por bluetooth y activarlo en el móvil cuando conduces y quieres que se transfieran los datos.

hickory79 escribió:Tienes que tener sincronizado el coche con el móvil por bluetooth y activarlo en el móvil cuando conduces y quieres que se transfieran los datos.

Osea como con la APP, gracias!

Yo no sé si dependerá de la version, pero en mi caso desde luego no tengo que conectar el telefono por bluetooth ni usar ninguna app.
Mi vehiculo viene equipado con una tarjeta sim de fabrica que es la que comunica de manera semanal.
Mediante dicha sim, se puede solicitar ayuda mecanica o de emergencia mediante los dos pulsadores que hay junto a luz de cortesia de arriba entre conductor y acompañante. De hacho cuando solicitas ayuda de cualquier tipo se envian tus coordenadas al centro de control y una operadora se comunica contigo de manera verbal. La señal de emergencia de colision se actva de manera automatica si el vehiculo detecta una colision importante y se envian los servicios de emergencia directamente.

phedrero escribió:Yo no sé si dependerá de la version, pero en mi caso desde luego no tengo que conectar el telefono por bluetooth ni usar ninguna app.
Mi vehiculo viene equipado con una tarjeta sim de fabrica que es la que comunica de manera semanal.
Mediante dicha sim, se puede solicitar ayuda mecanica o de emergencia mediante los dos pulsadores que hay junto a luz de cortesia de arriba entre conductor y acompañante. De hacho cuando solicitas ayuda de cualquier tipo se envian tus coordenadas al centro de control y una operadora se comunica contigo de manera verbal. La señal de emergencia de colision se actva de manera automatica si el vehiculo detecta una colision importante y se envian los servicios de emergencia directamente.

Buenos días, en que modelo tienes esta Sim? Y donde se ubica?

Gracias y un saludo!

Tengo el mismo modelo que tú.
exclusive 2.0 150 cv bluehdi

podeis consultar la seccion FAQ (preguntas frecuentes) en la pagina de mycitroen.es. (abajo del todo)

Desde esa misma pagina y tras registrarse se puede acceder a la activacion del servicio.

Vaya comerciales que tenemos en citroen que no saben ni lo que venden. A mi me paso lo mismo... mi comercial no tenia ni idea de que le estaba hablando.

phedrero escribió:Tengo el mismo modelo que tú.
exclusive 2.0 150 cv bluehdi

podeis consultar la seccion FAQ (preguntas frecuentes) en la pagina de mycitroen.es. (abajo del todo)

Desde esa misma pagina y tras registrarse se puede acceder a la activacion del servicio.

Vaya comerciales que tenemos en citroen que no saben ni lo que venden. A mi me paso lo mismo... mi comercial no tenia ni idea de que le estaba hablando.

Así hice, según la pagina ya lo tengo activado, mi duda es si los dos botones están activos, porque yo de targeta SIM no tengo constancia de que lleve, si que veo una ranura al lado de la ruleta para ajustar la altura de los faros.
En el manual del coche no he visto ningún apartado sobre la SIM.

UN SALUDO

hola yo le doy a validar y me dice que mi correo ha ddado error y no me lo activa que hacer???

jampier escribió:hola yo le doy a validar y me dice que mi correo ha ddado error y no me lo activa que hacer???

Eso es porque ha Citroen le consta otro mail tuyo, prueba a abrir otro perfil con otro posible mail que pudiese tener Citroen, tuyo.

y donde abro otro mail para mandárselo a citroen cuando di el mail para lo de la encuesta que te hacen luego después de comprar el coche ya lo dieron mal. y de hay vendrá el problema de todas maneras si alguno sabeis el numero de tfno. de atención al cliente por favor dármelo para llamar muchas gracias

jampier escribió:y donde abro otro mail para mandárselo a citroen cuando di el mail para lo de la encuesta que te hacen luego después de comprar el coche ya lo dieron mal. y de hay vendrá el problema de todas maneras si alguno sabeis el numero de tfno. de atención al cliente por favor dármelo para llamar muchas gracias

A mi lo que me paso es que citroen tenia el mail de mi mujer, y yo lo intentaba a mi mail, asi que cree otro perfil con el de mi mujer y listo.
Imagino que es lo que te debe pasar a ti, porque si te ha llegado la encuesta debe ser ese.

jampier escribió:y donde abro otro mail para mandárselo a citroen cuando di el mail para lo de la encuesta que te hacen luego después de comprar el coche ya lo dieron mal. y de hay vendrá el problema de todas maneras si alguno sabeis el numero de tfno. de atención al cliente por favor dármelo para llamar muchas gracias

A mí no me cogieron el mail al comprarlo, pero lo he solucionado mandado un scan del DNI y del permiso de circulación (previo contacto por correo electrónico) (no tardaron ni dos días en activarlo).