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Sorpresa taller

NotaPublicado: Dom Nov 19, 2017 15:15 pm
por DSP1977
Después de tres visitas al taller por problemas cada día me sorprenden más.
1° Ruido motor ( resultó ser una pieza mal montada del aire acondicionado) suena desde septiembre y lo descubren ahora.
2° Lo llevo a revisión y me lo devuelven con medio bote o más de aditivo derramado en maletero y un asiento de la tercera fila sin decirme ni una palabra. Lo tuve que limpiar yo (porque ellos lo dejaron peor) después de protestar dos veces.
Y por último lo llevo a que me limpien unas marcas de grasa en los marcos de las puertas ( fueron ellos cambiándome la luna delantera) y me pongan la espuma por el ruido de la suspensión, llego a casa y por la mañana al ir a montar las sillitas para salir de viaje....¡¡SORPRESA!! Arañazo en una llanta y un corte en el neumático. Y lo mismo, no me dicen nada. El coche lo tengo tasado para entregarlo en otro concesionario para mi nuevo vehículo. Mañana iré a ver que excusa me ponen y según me digan haré. ¿ A alguien le pasa algo parecido con su taller? Es que no es normal que en 18 meses tenga que cambiar un coche por todas éstas tonterías, pero es que no los aguanto ya. No sé poner fotos aquí, si no os las enseñaba..Que impotencia de verdad. Como puede tener la gente tan poca vergüenza. Según lo que me digan os diré el concesionario y los bombardearé en redes sociales que eso si les jode mucho.
Un saludo y perdón por el tostón pero necesitaba desahogarme.

Re: Sorpresa taller

NotaPublicado: Dom Nov 19, 2017 15:27 pm
por pikaseto
Nada hombre, no nos extraña otro que va a cambiar de coche y dejar esta mierda que se la coman ellos..que envidia me dais a ver si tienes suerte y te lo tasan en condiciones y suerte con tu nuevo coche.

Re: Sorpresa taller

NotaPublicado: Lun Nov 20, 2017 13:34 pm
por DSP1977
Buenos días.
Pues nada después de ir a reclamar a Citroen el arañazo en la llanta y el corte en el neumático su jefe de taller me dice que he sido yo el que la ha cortado y que ellos no quieren saber nada.
Sí esa fuese la única vez que he ido Citroen pues podrían pensar que soy un mentiroso y me quiero aprovechar de ellos. Pero como es la cuarta vez que voy por problemas que me han ocasionado ellos, no sé cómo tienes la poca vergüenza de decirme que he sido yo cuando me he aguantado unas cuantas chapuzas que me han hecho y no he dicho nada.Pues bien ya está puesta la hoja de reclamaciones y ahora me dedicaré a escribir en las redes sociales lo buenas personas que son.
Y para que todo el mundo lo sepa y el que pueda evitar su servicio de taller quiero que sepáis que es rondamovil en Granada y por lo que tengo entendido no soy el único al que le han ocasionado problemas por aquí.

Re: Sorpresa taller

NotaPublicado: Lun Nov 20, 2017 14:08 pm
por rizus
hola se podría hacer una lista con los talleres que dan problemas o son chapuzas ,para no ir o no entrar :martillo: :martillo: :martillo:


vale ya existe fallo mio por no buscar antes, se puede borrar gracias

Re: Sorpresa taller

NotaPublicado: Lun Nov 20, 2017 14:23 pm
por DSP1977
La verdad es que sí. Mi mujer tiene un Fiat y yo antes que este tuve un Renault y un Seat y siempre nos han tratado en sus talleres de aquí de Granada muy, muy bien. La suerte que tengo es que no voy a tener que aguantarlos mucho más tiempo porque voy a cambiar el coche aunque me dé pena porque somos familia numerosa y no entramos muy bien en todos los coches. Pero no pienso aguantar más a esta gente. Le voy a perder dinero pero voy a ganar en tranquilidad porque cada vez que voy es un problema.

Re: Sorpresa taller

NotaPublicado: Lun Nov 20, 2017 17:02 pm
por ertt
y no hay ningun otro centro citroen en granada??

Re: Sorpresa taller

NotaPublicado: Lun Nov 20, 2017 17:11 pm
por DSP1977
Sí, en los pueblos del área metropolitana hay varios concesionarios y talleres de la marca pero como este es el principal pensamos que iba a ser el mejor pero, nos equivocamos. De verdad, el trato ha sido vergonzoso.

Re: Sorpresa taller

NotaPublicado: Lun Nov 20, 2017 21:26 pm
por ertt
yo aki en bizkaia hay 3 principales y a mi donde lo compre no me vuelven a ver el pelo.

Re: Sorpresa taller

NotaPublicado: Lun Nov 20, 2017 21:46 pm
por pikaseto
ertt escribió:yo aki en bizkaia hay 3 principales y a mi donde lo compre no me vuelven a ver el pelo.


Que me parece que es el mismo que lo pille yo y menudos artistas, sobre todo el fenómeno que tienen de jefe de taller, un saludo.

Re: Sorpresa taller

NotaPublicado: Lun Nov 20, 2017 22:05 pm
por ertt
efectivamente. los que eran antes coauto. yo ahora en amabe perfecto todo.

Re: Sorpresa taller

NotaPublicado: Lun Nov 20, 2017 22:40 pm
por pikaseto
Si....que fenómenos, ni punto de comparación, un saludo.

Re: Sorpresa taller

NotaPublicado: Dom Nov 26, 2017 14:08 pm
por JuanitoPicasso
ertt escribió:y no hay ningun otro centro citroen en granada??

Talleres Juan Domingo e hijos, en Alfacar.
Yo lo compre allí, siempre se portan muy bien a la hora de hacer cualquier cosa, y suelen estar bastante pendientes de todo. Únicamente al arreglarme un golpe en la parte trasera dejaron un poco mal regulado el paragolpes, lo comenté y a pesar de que ya hace bastantes meses de eso lo regulan sin problema. Yo no tengo buena experiencia como Rondamovil tampoco, en su día me colaron algo de más en el precio del Xsara Picasso.
Un saludo.

Re: Sorpresa taller

NotaPublicado: Mar Nov 28, 2017 12:17 pm
por ure
Hola a todos.
Muchas gracias por el aviso, pues pensaba llevarlo proximamente a ese taller. Buscaré alternativas. Saludos.