C4atreros.es

Buenos días, leo en el foro que hay compañeros a los que les llegan cartas de la citroen para llevar el coche al taller y cambiar esto o lo otro, o revisar algo.
Yo no he recibido ninguna después de 2 años con el coche.
Sí que es verdad que cuando he ido ha hacer las revisiones correspondientes, en una de ellas me dijeron que les saltaba en el sistema un aviso para cambiar el tapón del adblue.
Pero recibir cartas, ni una.
Imagino que a muchos de vosotros también le pasará, hay que avisar a citroen de esto?? o no hay nada que hacer.....
Yo lo compré de km0 en el concesionario, vamos de los que matriculan y están nuevos (al menos el mío, que llevaba 3km y no tenía montados ni los embellecedores de las ruedas).
Puede ser que por eso no me lleguen las cartas?
saludos

Igual al ser de km0 y estar antes a nombre del concesionario no lo habran actualizado y por eso no te manden nada, creo yo...miralo a ver, un saludo.

albertom escribió:Buenos días, leo en el foro que hay compañeros a los que les llegan cartas de la citroen para llevar el coche al taller y cambiar esto o lo otro, o revisar algo.
Yo no he recibido ninguna después de 2 años con el coche.
Sí que es verdad que cuando he ido ha hacer las revisiones correspondientes, en una de ellas me dijeron que les saltaba en el sistema un aviso para cambiar el tapón del adblue.
Pero recibir cartas, ni una.
Imagino que a muchos de vosotros también le pasará, hay que avisar a citroen de esto?? o no hay nada que hacer.....
Yo lo compré de km0 en el concesionario, vamos de los que matriculan y están nuevos (al menos el mío, que llevaba 3km y no tenía montados ni los embellecedores de las ruedas).
Puede ser que por eso no me lleguen las cartas?
saludos

Si me mandas el numero de bastidor por privado te miro si tienes algo pendiente.

un saludo

albertom escribió:Buenos días, leo en el foro que hay compañeros a los que les llegan cartas de la citroen para llevar el coche al taller y cambiar esto o lo otro, o revisar algo.
Yo no he recibido ninguna después de 2 años con el coche.
Sí que es verdad que cuando he ido ha hacer las revisiones correspondientes, en una de ellas me dijeron que les saltaba en el sistema un aviso para cambiar el tapón del adblue.
Pero recibir cartas, ni una.
Imagino que a muchos de vosotros también le pasará, hay que avisar a citroen de esto?? o no hay nada que hacer.....
Yo lo compré de km0 en el concesionario, vamos de los que matriculan y están nuevos (al menos el mío, que llevaba 3km y no tenía montados ni los embellecedores de las ruedas).
Puede ser que por eso no me lleguen las cartas?
saludos

Yo estoy más o menos igual, no he recibido ninguna carta. Simplemente en la revisión de los 2 años me comentaron que les había saltado el aviso del tapón de Urea. Le comenté lo de las cartas, me revisó la dirección (estaba correcta) y me dijo que sólo se enviaban para problemas más serios como lo de la polea y tal (no me convence demasiado la respuesta, pero bueno). El mío lo compré nuevo en concesionario oficial así que no creo que sea tema de km0. Pero vamos que no les costaría nada enviar aunque sea un simple email... Supongo que será para "forzar" un poco a que vayas al servicio oficial siempre.

A mi colega en el Feel Edition le llegó una carta a los dos meses de tenerlo para una junta de estanqueidad en la aleta delantera.

No fue porque le digeron que era una chorrada que podía esperar hasta la primera revisión y a los dos meses le llegó la misma carta desde la DGT.

Tuvo que ir por miedo y era un simple cordón que le echaron con una especie de silicona.

¿Os creeis que eso es importante? Pues le mandaron la carta.

Lo que quiero decir es que si no os llegan las cartas es por algún motivo, principalmente yo creo que por la dirección de correo.





Salu2.

Hola amigos soy nuevo en este foro , yo sí he recibido una carta diciendo que lo tenía que llevar el coche para cambiar el software del motor por tema de su optimizaje.Yo lo compre de segunda mano con 59000 kilómetros y al año he recibido la carta. La verdad es que no sé si llevar lo me han comentado que lo que hacen es quitarle potencia por tema de contaminación. Hay alguna manera de saber las alertas que tiene mi coche.

no lo vas a sabr y lo que le hacen es por el tema de la temperatura no de potencia ni nada de eso.

ertt escribió:no lo vas a sabr y lo que le hacen es por el tema de la temperatura no de potencia ni nada de eso.

Si es así me quedo más tranquilo y mañana lo llevaré que tengo la cita , ahora me dicen que tiene dos alerta una por software y otra de algo del embrague pero no me especifico . Alguien sabe esa alerta lo que puede ser?

Si alquien quiere que le mire si tiene campañas solo tiene que pedirmelo.

Gracias Adri, Un saludo.

Adri escribió:Si alquien quiere que le mire si tiene campañas solo tiene que pedirmelo.

Adri te he enviado un privado a ver si me puedes decir algo al respecto
Gracias de antemano

Adri escribió:

albertom escribió:Buenos días, leo en el foro que hay compañeros a los que les llegan cartas de la citroen para llevar el coche al taller y cambiar esto o lo otro, o revisar algo.
Yo no he recibido ninguna después de 2 años con el coche.
Sí que es verdad que cuando he ido ha hacer las revisiones correspondientes, en una de ellas me dijeron que les saltaba en el sistema un aviso para cambiar el tapón del adblue.
Pero recibir cartas, ni una.
Imagino que a muchos de vosotros también le pasará, hay que avisar a citroen de esto?? o no hay nada que hacer.....
Yo lo compré de km0 en el concesionario, vamos de los que matriculan y están nuevos (al menos el mío, que llevaba 3km y no tenía montados ni los embellecedores de las ruedas).
Puede ser que por eso no me lleguen las cartas?
saludos

Si me mandas el numero de bastidor por privado te miro si tienes algo pendiente.

un saludo

En cuanto pueda te lo mando
muchas gracias

Byron escribió:

Adri escribió:Si alquien quiere que le mire si tiene campañas solo tiene que pedirmelo.

Adri te he enviado un privado a ver si me puedes decir algo al respecto
Gracias de antemano

Todo ok!

Adri escribió:Si alquien quiere que le mire si tiene campañas solo tiene que pedirmelo.

Ok gracias! en un rato te paso el número por privado.

jappy escribió:

Adri escribió:Si alquien quiere que le mire si tiene campañas solo tiene que pedirmelo.

Ok gracias! en un rato te paso el número por privado.

Catalizador!

Adri escribió:

jappy escribió:

Adri escribió:Si alquien quiere que le mire si tiene campañas solo tiene que pedirmelo.

Ok gracias! en un rato te paso el número por privado.

Catalizador!

Joer y eso es muy grave? es decir, lo llevo cuanto antes o puede esperar unos días??
Anda que si tengo que confiar en las famosas cartitas..... Muchas Gracias Adri!!!

Joer y eso es muy grave? es decir, lo llevo cuanto antes o puede esperar unos días??
Anda que si tengo que confiar en las famosas cartitas..... Muchas Gracias Adri!!!

Noo es un control para prevenir la corrosión prematura del catalizador

Adri escribió:
Noo es un control para prevenir la corrosión prematura del catalizador

Uff ok, gracias de nuevo!

Adri escribió:Si alquien quiere que le mire si tiene campañas solo tiene que pedirmelo.

Muchas gracias

albertom escribió:

Adri escribió:

albertom escribió:Buenos días, leo en el foro que hay compañeros a los que les llegan cartas de la citroen para llevar el coche al taller y cambiar esto o lo otro, o revisar algo.
Yo no he recibido ninguna después de 2 años con el coche.
Sí que es verdad que cuando he ido ha hacer las revisiones correspondientes, en una de ellas me dijeron que les saltaba en el sistema un aviso para cambiar el tapón del adblue.
Pero recibir cartas, ni una.
Imagino que a muchos de vosotros también le pasará, hay que avisar a citroen de esto?? o no hay nada que hacer.....
Yo lo compré de km0 en el concesionario, vamos de los que matriculan y están nuevos (al menos el mío, que llevaba 3km y no tenía montados ni los embellecedores de las ruedas).
Puede ser que por eso no me lleguen las cartas?
saludos

Si me mandas el numero de bastidor por privado te miro si tienes algo pendiente.

un saludo

En cuanto pueda te lo mando
muchas gracias

Enviado, a ver si te llega porque me aparece el mensaje en "bandeja de salida" no en "enviados"
muchas gracias

Gracias Adri
En su día me puse en contacto con Citroen para informarme sobre si me faltaba alguna campaña y me dijeron que no podían decirme nada por la ley de protección de datos
Me quedé a cuadros
Que tendrá que ver la velocidad con el tocino ?

Buenas a todos, viendo que unos reciben cartas y otros no, igual sería buena idea crear un apartado donde ir poniendo las campañas que salen para las diferentes motorizaciones.
No sé, o por fecha de fabricación. Así si alguien recibe una carta lo añade (motor, año, campaña.....) y luego el resto lo podemos ver.
Lo mismo estoy diciendo un disparate, pero bueno.

saludos

albertom escribió:Buenas a todos, viendo que unos reciben cartas y otros no, igual sería buena idea crear un apartado donde ir poniendo las campañas que salen para las diferentes motorizaciones.
No sé, o por fecha de fabricación. Así si alguien recibe una carta lo añade (motor, año, campaña.....) y luego el resto lo podemos ver.
Lo mismo estoy diciendo un disparate, pero bueno.

saludos

Me parece una gran idea.

albertom escribió:Buenos días, leo en el foro que hay compañeros a los que les llegan cartas de la citroen para llevar el coche al taller y cambiar esto o lo otro, o revisar algo.
Yo no he recibido ninguna después de 2 años con el coche.
Sí que es verdad que cuando he ido ha hacer las revisiones correspondientes, en una de ellas me dijeron que les saltaba en el sistema un aviso para cambiar el tapón del adblue.
Pero recibir cartas, ni una.
Imagino que a muchos de vosotros también le pasará, hay que avisar a citroen de esto?? o no hay nada que hacer.....
Yo lo compré de km0 en el concesionario, vamos de los que matriculan y están nuevos (al menos el mío, que llevaba 3km y no tenía montados ni los embellecedores de las ruedas).
Puede ser que por eso no me lleguen las cartas?
saludos

a mi me pasó lo mismo. Siguiendo lo que me dijeron en atención al cliente, lo que hice fue enviar un correo a derechosarcocitroen@citroen.com con foto del dni, permiso de circulación y datos de la dirección postal diciendo que te actualicen los datos. Al tiempo me enviaron una carta diciendo que ya habían cambiado los datos y desde entonce me envían los avisos correctamente.

Nada de nada y el coche es de 2015 y seguro que tendré mil