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Re: averia motor

NotaPublicado: Mié Ago 12, 2020 14:06 pm
por Yoli.coke
Todas las revisiones en taller oficial

Re: averia motor

NotaPublicado: Mié Ago 12, 2020 14:17 pm
por adolfova
Llama a atencion cliente de citroen en este numero y les cuentas tu caso....

Contacta con nosotros en el teléfono 91 321 39 21

Horario de atención: de lunes a viernes de 8h a 19h.

Re: averia motor

NotaPublicado: Mié Ago 12, 2020 20:09 pm
por cerrato
llama a citroen, y explicales
de sobra saben los fallos del coche
a mi primero me ofrecieron pagar la mitad, me negue
al final, despues de mucho reñir mi señora con ellos muchas veces, pagaron el 90%, tenia el coche la garantia pasada 6 meses
me paso lo mismo que a ti, viniendo de vacaciones , con todo cargado,los niños y el copon
preparate para estar dos meses sin coche
suerte , ya nos iras contrando

Re: averia motor

NotaPublicado: Mié Ago 12, 2020 20:15 pm
por cerrato
y pon una reclamacion en consumo tambien
haber si les llegan bastantes y se ponen las pilas

Re: averia motor

NotaPublicado: Mié Ago 12, 2020 20:17 pm
por cerrato
por cierto, mi flamante motor citroen nuevo, con 8000 km,me dio averia, lo lleve cagandome en todo, y me tuvieron que cambiar las bujias, que estabn estropeadas, con 8000 km madre mia

Re: averia motor

NotaPublicado: Sab Ago 15, 2020 20:59 pm
por ka00s
Exactamente me paso lo mismo q a ti con 7500 km las bujías cuando las sacaron estaban quemadas hasta los del taller fliparon y se de más casos los siguiente será la válvula canister del depósito y te lo cambiaran si no ya veras

Re: averia motor

NotaPublicado: Lun Ago 17, 2020 14:46 pm
por JordiR
jotacee escribió:Ésto me han explicado hoy en el taller. Y mira que el aceite solo me lo cambian en el servicio oficial, llevo 3,5 años con un grand C4 gasolina cambio automático 130cv.
Estoy encantado con el coche, y con el servicio también.

Pero me acaba de salir lo del "Fallo motor" por esto mismo, y estoy cagao. Dicen que tiene algo de "ayuda cliente" por parte de Citröen pero ni idea de por cuánto saldrá la broma.

¿Con cuántos km?

Yoli.coke escribió:Buenas tardes tengo un Citroën c4gran picasso del año 2015 con 37000 kilómetros y llendo de vacaciones el coche empezó a perder fuerza y marido fue bajando de velocidad hasta que se quedó parado y ponía fallo leve de motor la grúa taxis de vuelta a mi casa y llaman del taller y me dicen que es el canister hasta hay perfecto me dan presupuesto lo mando arreglar y cual es nuestra sorpresa me vuelve a llamar del taller y me dicen que lo a vuelto a meter en diagnosis y les da fallo del motor osea un cilindro y el arreglo aproximado es de 8000 euros necesito que me ayudéis no se donde acudir y que hacer.

Menuda salvajada, habla con citroen españa y cuéntales tu caso, y lo que está pasando...

Re: averia motor

NotaPublicado: Vie Ago 21, 2020 11:57 am
por Yoli.coke
Buenos días ayer llamé atención al cliente y la persona que me atendió muy amable no me puso pegas para abrir el expediente y me dijo que tendría que llamar al taller para saber si el coche tenía mal uso oh si era fallo de motor como le comente. A si que ahora a esperar lo que me digan os cuento por aqui

Re: averia motor

NotaPublicado: Lun Sep 07, 2020 14:44 pm
por Yoli.coke
Buenos días me han contestado de Citroen me dan 35%para la reconstrucción del motor como no me cuadraba Volvi
a llamar y me dicen lo mismo me he acercado al concesionario haber que me ofrecen ellos

Re: averia motor

NotaPublicado: Lun Sep 07, 2020 20:09 pm
por cerrato
uff, vaya tela, el palo va a ser gordo, a mi me toco pagar casi 800, y solo pague el 10% de la averia, pero fue sustitucion
si es reconstrucion, entiendo que no cambian motor

Re: averia motor

NotaPublicado: Lun Sep 21, 2020 19:16 pm
por cerrato
que tal va la averia, te dieron alguna solucion, saludos