Buenas noches a todos.
Quise activar esta app con mi coche, y al meter el VIN me dice que mi coche no es compatible con esta aplicación. En mi firma veis mi modelo. Es de los primeros. Septiembre de 2013
Alguno de vosotros os pasa lo mismo?
Moderador: Moderadores
medranet escribió:Por descartar cosas, te han actualizado el software del coche desde que lo compraste ? Igual no es compatible con las versiones iniciales....
cesarhp escribió:Exacto, mi caso es el mismo, Grand C4 Picasso de marzo 2014.
Yo cuando compré el coche, tenía la aplicación Citroen eTouch que dada toda la información de forma remota, kilómetros, consumos, mantenimiento, etc.
De hecho, el coche se promocionaba desde su lanzamiento con estos servicios.
Cuando sacaron la nueva MyLink, parece que la antigua aplicación eTouch dejó de funcionar.
Lo que no puedo entender es que entonces la nueva app, no sea compatible con los vehículos anteriores que sí conectaban con la otra app...
Llamé a Citroen por este mismo motivo, y me dijeron exactamente lo mismo. Mi respuesta fue que me parece UNA VERGÜENZA que se le quite al coche una prestación que antes sí tenía. No se trata de una actualización de hardware, ya que el coche tiene conexión telemática desde que se lanzó la generación actual, y la prueba está en que durante el primer año, funcionaba perfectamente con la app "antigua" (eTouch).
No sé si se puede hacer algo más con este tema, yo pedí a la persona que me atendió que dejara constancia de mi queja en la central, pero obviamente no he vuelto a tener noticias. Tal vez seáis más compañeros los afectados y podamos juntarnos de alguna forma para reclamar que nos devuelvan esta función perdida...
Volver a Sistema de navegación del nuevo C4 Picasso
Usuarios navegando por este Foro: No hay usuarios registrados visitando el Foro y 5 invitados