C4atreros.es

Pues bien, os cuento un caso un tanto peculiar,

Mirando el extracto de mi cuenta, veo que me han hecho un cobro de un peaje el día 30/08/08, hasta aquí todo correcto.
Dicho peaje es el de la barrera de Martorell cuyo precio es de 3,30€.

Pues bien, a mi me han cobrado 5,90€!! y no entiendo el porqué.
Hay peajes que los fines de semana se encarecen, incluso llegan a doblar su importe habitual, pero no es este el caso, y para más inri, mi chica pagó el de ida y le han cobrado 3,30!

Era operación retorno y encima me comí una caravana de escándalo, no se si fueron capaces de encarecer la entrada a Barcelona

Ahora bien, a donde diantres tengo que reclamar?? a mi banco? a A.C.E.S.A?? ya se que son 2,60€ y no lo hago por esos € sino porque me fastidia que esto también lo hayan podido hacer con los miles de coches que entraron ese día a la ciudad!!

Alguna idea de a quién tengo que dirigirme??

Gracias y un saludo!

Qué sinverguenzas !!!! Me imagino que tendrás que dirigirte a la empresa en cuestión que gestiona los peajes, o quizás poner una reclamación en la oficina del consumidor. A ver si alguien te asesora por ahi. Un saludete

Alguna opinión más?

Graciaaas!

Primero consultaba las tarifas vigentes sobre esas fechas, y si compruebas que te has pasado, pienso que deberías reclamar al peaje para que reintegren esos eurillos.

O que un día te dejen la barrera levantada y no pagues..

Joer mira que soy perraco y esto me pasa por no llamar antes

Acabo de llamar a ACESA, explicandoles el problema, y el motivo por el cual me han cobrado de más es porque al haber tanta caravana en el peaje, el mismo trabajador de allí nos desviaba por cualquiera de los carriles, y a mi me tocó el de camiones, y la chica de ACESA me ha dicho que a veces la maquina falla y no detecta que es un coche y te cobra la tarifa de camión (en este caso eran los 5,90€)

Pero que vamos, me ha tocado una chica super amable, y me ha dicho que me reintegraran la diferencia, lo que claro, los que no reclamen cuando pasen estas cosas?? anda que no se sacarán unos eurillos de más esta gente...

Oye Rubenkas ibas con el C4 o con el trailer?

No se tio intenta buscar las tarifas por internet mismamente, tienes el recibo de cuando pagaste o eres como yo que cuando pago con tarjeta no lo quiero , porque eso te ayudaria a reclamar y a saber si es un error del banco o de los al autopista

con el palique que tu tienes, hasta te habra dado su telefono

jordio escribió:con el palique que tu tienes, hasta te habra dado su telefono

jajaja palique yo dice... lo que me ha sorprendido que me ha dicho que era argentina pero hablaba el catalán mejor que yo!!

Y no Julacho, yo solamente cojo el recibo si es viaje de empresa que si no luego no lo pagan

Jaja pues tema zanjado entonces. Un saludo, me alegro así tienes para un par de cafés.

!!!! desengancha ya de una vez el remolque del coche, :meparto: