problemas con garantia citroen

[kban]

buenos dias necesito una respuesta de alguien competente resulta q al año de comprarme el c4 se me enpezo a abrir el cuero del asiento del conductor son asientos mixtos del c4 vts cuero malla x ray y alcantara pues con uns meses mas se enpezo a ladear el asiento hacia el lado del copiloto y la garantia de citroendicen q es un mal uso del mismo alguien cree q eso es imposible necesito una respuesta

[fini]

Es cierto que no tiene porque pasar,pero tambien es cierto que tienen la sartén por el mango y te pueden decir que es por un mal uso.En un post le pasó algo parecido con una avería y con la garantia a un forero y despues de pagarlo él y pedir oja de reclamaciones ,ir a una asociación de consumidores ,etc...,le dieron la razón y se lo pagaron,miratelo con el buscador.

Creo que este post tendría que estar en problemas y averías .Asi te puede contestar mas gente,un saludo y suerte

[kban]

graciasssssssssssssssss creo q lo mire en el consumidor y me dijeron q con mucho cuidado xq me podian hacer eso
pero me han llamado los de atencion al cliente para comunicarmelo y elloos creeo q son lso q mandan en el invento y me van a joder cuanto puedan y mas eso opino yo muxoas gracias x tu ayuda

[fini]

De todas formas tienes que intentar llamar a varios concesionarios,por ejemplo al de Madrid de Dr,Esquerdo,que es una de las centrales que tiene Citroën y exponerles el caso,para ver que te dicen,aunque no seas de Madrid,un saludo

[fini]

Tienes que valorar si te merece la pena ponerte mal con ese concesionario,ya que si tienes otro cerca sigue con la reclamación, ahora sino tienes otro cerca ya es otra cosa y por los de atención al cliente no te preocupes que es su trabajo y están acostumbrados .No te cojen manía ni nada de eso ,un saludo

[Francis]

Lo muevo a "Gestiones"

[fabio]

estoy deacuedo con fini prueba en otros concesionarios puede q topes con alguno en el q se hagn cargo

[dasarro23]

Yo tube problemas con garantian en el concesionario TOLCAR de Toledo, aqui explico todo lo que me paso, es el comentario de dasarro23:

http://www.c4atreros.es/foro/viewtopic. ... ght=tolcar

Un saludo a todos.

[kban]

buff si q son hijo putas a tope weno pos mi solucion ha sido cambiar de concesionario a dnd un conocido nuinguna pega eso si lo del asiento me la han liado ya q a los dos años se extingue la garantia de problemas en los asientos guarnecidos etc y la solucion q me ha dado ha sido la siguiente q me busque un tapiocero q me apañe el cuero y la alcantara y q el chasis tiene arreglo q cualquier carrocero e incluso yo podria enderezarlo si veo pegas ellos mismos sin coste alguno me lo repararian a nivel personal como tarto de cliente conocido o amigo como lo queramos llamar ya q conozco al jefe de taller no voy a dar el nombre del taller para evitar malos entendidos pero eso en definitiva sertisa ya no volvere a ir nunca mas a vuestro concesionario SERTISA BARAKALDO CHAPUCEROS!!!!!!!!

[EliC4]

a ver al de galvez le pasa lo mimo, las costuras an empezao a dar de si y tal y siendo cuero beig se ve un montón.
se lo comenté yo al del conce un día y me dijo que eso no estra en garantia ni nada que es por desgaste y ellos se acojen a eso.
lo siento compi¡¡¡

[chenyu.9400]

A mi con un año y dos meses se me empezó a romper la tapicería de la banqueta del conductor, no han dicho ni mú y me la han cambiado sin problemas, tambien le pegaron un repaso al coche y se dieron cuenta que la cala del aceite era amarilla y por el modelo un 1.6 HDI FAP tenía que ser naranja (yo ni p.. idea) y tambien me la cambiaron en garantía.
PD. Y no fué en el cocesionario donde lo compré.

[kban]

pues vaya suerte compañero y vaya pua lo tuyo eli madre mia si se supone q sion mas duros al ser de cuero pero weno q se le va ahcer mecawen los de sertisa estafadores!!!!!!!!1

[Ascen]

Yo creo que depende el concerionario que te toque, los mios no son de cuero pero se me han jodido igual... a ver si me los arreglan