he pedido dos auriculares bluetooth en Zavvi.com hace unos dias, pues resulta que hoy me ha llegado uno solo

Aqui viene la gran duda, envian los articulos por separado?? he mirado mi Order Account y me pone que he pedido dos, pero en el recuadro de arriba me pone que me han enviado uno, y por el importe de lo que cuestan los dos ¬¬'
Alguien me puede ayudar??
Ya estoy redactando la reclamación a ver que me contestan,..,