Si todas las opciones anteriores no te funcionan, si quieres puedo mirartelo con el Logmein (programa de control remoto de equipos con los que suelo echar una mano a la gente que no tengo cerca) en tu equipo, sino, que sepas que todavia te queda un año de garantia, y que en tal caso, es muy recomendable que te leas la ley de garantias (te la puedo pasar yo que la tengo).
Ya que en la gran mayoria de comercios (sobre todos los que más venden media, pc-city, etc...), intentan decirte que seas tu quien lo lleve a la casa, cuando son ellos los responsables directos y tienen que correr con todos los gastos, por ejemplo, de igual manera, en caso que quieras utilizar la garantia del producto, comentamelo y te cuento un poco como es realmente lo de las garantias en España, para que no te den gato por liebre.
