C4atreros.es

En atención al cliente del Servicio Informático:
Helpdesk: ¿Qué ordenador tiene?
> Cliente: Uno blanco.
> Cliente: Hola. No puedo sacar el disquete de la disquetera.
> Helpdesk: ¿Ha intentado apretar el botón?
> Cliente: Sí, claro, esta como pegado...
> Helpdesk: Eso no suena bien, tomaré nota
> Cliente: No... espera... no había metido el disquete... esta todavía
en la mesa... lo siento.
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Helpdesk: Haga clic sobre el icono de 'Mi PC', a la izquierda de la
pantalla.
Cliente: ¿Tu izquierda o mi izquierda?
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> Helpdesk: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
> Cliente: Hola, no puedo imprimir.
> Helpdesk: Podría hacer click sobre "inicio" y ...
> Cliente: Escuche; no empiece con tecnicismos, no soy Bill Gates
¡Maldita sea!
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> Cliente: Hola, buenas tardes, soy Marta y no puedo imprimir, cada vez
que lo intento dice "No se encuentra impresora". He cogido incluso la
impresora, la he colocado en frente del monitor pero el ordenador
todavía dice que no la puede encontrar.
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> Cliente: Tengo problemas para imprimir en rojo
> Helpdesk: Tiene una impresora a color?
 Cliente: Aaaaaaaah.... gracias!!

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> Helpdesk: Qué hay en su monitor ahora mismo?
 Cliente: Un osito de peluche que mi novio me compró en un supermercado.

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> Helpdesk: Ahora, pulse F8.
> Cliente: No funciona.
> Helpdesk: Que hizo exactamente?
 Cliente: Presionar la F 8 veces como me dijiste, pero no ocurre nada

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> Cliente: Mi teclado no quiere funcionar.
> Helpdesk: ¿Está seguro de que esta conectado?
> Cliente: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
> Helpdesk: coja el teclado, y dé diez pasos hacia atrás.
> Cliente: ok
> Helpdesk: El teclado sigue con usted?
> Cliente: Sí
> Helpdesk: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún
otro teclado?
 Cliente: Sí, hay otro aquí. Andaaa,.... este si funciona!!



> Helpdesk: Tu password es 'a' minúscula de andamio, V mayúscula de
Victor, el número 7...
 Cliente: 7 en mayúscula o minúscula

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Un cliente no puede conectarse a Internet
> Helpdesk: Está seguro de que esta utilizando el password correcto?
> Cliente: Si, estoy seguro, vi a un colega hacerlo
> Helpdesk: Me puede decir cual era el password?
> Cliente: 5 asteriscos.

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> Cliente: Hola. Mi router ha perdido la conexion. Puede ayudarme?
> Helpdesk: Si, claro. Le importaria decirme cuantas luces hay encendidas?
 Cliente: Es necesario que le diga eso?
> Helpdesk: Si. Asi podremos ver a que se debe su problema
 Cliente: Puees... ahora mismo la del salon y la de la cocina...

Te falta la del jefe, que se ha ido la secretaria de vacaciones. Y se pregunta a si mismo. ¿y como hago una copia de la pantalla? Pues poniendo la pantalla del monitor encima de la fotocopiadora.

Salu2

uy, de estas yo tambien puedo contar unas cuantas...

Y eso que dice picassin me lo creo.

En una ocasión, pedí a un usuario que me enviara una captura de pantalla para evaluar un problema...

¡y la hizo con la cámara de fotos!

Bueno, pero te manda anexado el fichero por e-mail, y lo veras de p.m.

Mira, yo estuve un tiempo currando en una hotline de un soft bancario.

Era tipico que el cliente llamara, por que no le conectaba el modem, despues de hacer mil pruebas, le preguntas, ¿está conectado el transformador del modem? Y, despues de un ratito, contestar NO, uy, lo siento..... Y te cuelgan. El número era un 902.......

Y así con las impresoras, desconectado el cable usb o en aquellos años el paralelo.

Si es que los españoles somos...........

Lo más triste es lo que hacen algunos "profesionales".

He visto, y esta es muy gorda, cómo en una tienda, le habian cambiado algunas teclas de sitio a un cliente porque "no marcaban bien lo que luego salia en pantalla".

Para qué cambiar la configuración del teclado... se cambian las teclas de sitio y listo...

Pues yo pongo algo que me pasó personalmente el año pasado con mi portatil, un Compaq Presario. A los 3 días de tenerlo, me ví con ganas de poderle conectar el movil a traves de bluetooth, como no lo llevaba incorporado, compré un adaptador normalito del Media Markt.

Y resulta que al intentar instalar el soft del bt, el guindous no me dejaba por culpa del sp2, (win xp home, kk soft). Me explico por qué, el sp2 lleva incorporadas una serie de funciones inhalambricas, y no dejaba instalar soft de terceros, ya que win tenia plena confianza en el soft del sp2 pero no en el del fabricante del bt, mucho más completo y mejor que el del sp2.

Bien, me pongo en contacto con el SAT, de Compaq(HP), y no tenian ni idea, tras 15 minutos o más enganchado a un carisimo 902, el tio habia estado metido en internet, por la pagina web de Microsoft usa, y habia visto en uno de esos articulitos de esa gente, en la que ponia que el sp2 no era compatible con el soft de terceros precisamente por llevar incorporadas caracteristicas inhalambricas.

La solucion, me dijeron los de HP, la pagina web donde leer el articulito, y la verdad, que la solucion consiste en editar con regedit y borrar los accesos del guindous a los ficheros del soft Microsoft bt. Y luego probar a instalar el soft del adaptador.

Dicho y hecho, tuve suerte al modificar el registro, pude instalar el adaptador y pasar ficheros del movil al pc(fotos).

Pero menuda odisea, fueron 4 o 5 llamadas largas al 902, y a veces se cortaba, o el que te lo cogia no sabia y se escaqueaba.

Tremebundo, ¿no?

Jajajaja, es lo mejor. xDDDD

Crinos, si tú es que le tienes un poquito de mania al XP. Se nota, ¿no?

Como venga Will, nos da pal pelo a los dos.

Salu2

di k si un ubuntero ahi. Yo Kubuntero.


Toi aora a ver si me bajo el 3dworld (actualizacion de beryl). es la polla la de cosas que se pueden acer con linux.

Yo solo puedo decir, que jamás he tenido problemas con ningún bt y el xp sp2

picassin escribió:Crinos, si tú es que le tienes un poquito de mania al XP. Se nota, ¿no?

Como venga Will, nos da pal pelo a los dos.

Salu2

¿Yooo? Nooo, que vaaaa. Jijijiji.

Ubuntu 6.0 foreveeeeeer, y encima gratis......
Por cierto voy a ase propaganda de la pag de un colega de clase, es un mod para linux... encontrareis informacion y pronto la descarga....
www.movux.es