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Problemas con Servicio Tecnico ACER Ayuda please.

NotaPublicado: Mié Feb 24, 2010 23:15 pm
por Alexac4
Os cuento un poco en resumen:

Resulta que el ordenador venia con el Windows Vista y tenia la opción de actualizar a Windows 7. Pues cogi esa opción y actualice. Pues hay empezaron los problemas, en que hora lo actualice.

Ahora si conecto mas de 3 USB a la vez y los manejo a la vez ( y aveces también lo hace solo con 2, depende como le del el día el jodido) se me bloque el equipo, pero no del todo. Me explico, puedo mover el puntero pero no puedo abrir carpetas, ni navegar por internet. Pues decido reiniciar el ordenador y se queda pillado en "Apagando equipo" y no se apaga del todo, tengo que darle al Reset para que lo haga.

Pues llamo para que me lo arreglen con la garantía los de Acer, y se lo llevan a Barcelona al servicio técnico. Al cabo de 1 mes me devuelven el ordenador. lo conecto y no arranca Windows. Los muy cabrones se olvidaron de conectar el disco duro a la placa base. En esa reparación me cambiaron la placa base.

Pues llamo todo mosca y le echo el puteo a los de Acer. Se vuelven a llevar el ordenador y a la semana y media me lo devuelven otra vez. Lo enciendo para probarlo y el ordenador esta con el mismo fallo que cuando llame la primera vez (esta como si no le hubiesen hecho nada).

He vuelto a llamar hoy pidiendo explicaciones y me dicen que se tienen que volver a llevar el ordenador esta panada de inútiles.

¿que me aconsejáis?

¿que podría hacer?

¿que podría ser el fallo que tiene?

¿a alguien le ha pasado algo similar?

NotaPublicado: Mié Feb 24, 2010 23:21 pm
por elde
tiene pinta de ser de soft, pasaria de hacer y le meteria un seven limpio de 0.

NotaPublicado: Mié Feb 24, 2010 23:29 pm
por Alexac4
elde escribió:tiene pinta de ser de soft, pasaria de hacer y le meteria un seven limpio de 0.

Lo formatee el disco duro y le volvi a meter el 7 otra vez, y siguió dando el mismo problema :cry:

Mañana un colega mio que es técnico informático me lo va a instalar el a ver que le pasa, porque dice que no es norma.

Pero quería saber vuestra opinión para ver si le había pasado a alguien.

NotaPublicado: Mié Feb 24, 2010 23:31 pm
por a100rouge
En las torres ese fallo suele ser por problemas de alimentación. La línea de 5 voltios no da suficente chicha y te cuelga el ordenador cuando hay exceso de consumo en los USB.

En el protatil, puede que haya una limitación en ese aspecto.

NotaPublicado: Mié Feb 24, 2010 23:37 pm
por Alexac4
El mio es un ordenador de sobremesa ;)

NotaPublicado: Mié Feb 24, 2010 23:38 pm
por Alexac4
Alexac4 escribió:El mio es un ordenador de sobremesa ;)


Pero el ordenador es nuevo, es del pasado noviembre, solo tiene 4 meses. Fue actualizar al Windows 7 y pasarle eso. :cry:

NotaPublicado: Mié Feb 24, 2010 23:39 pm
por a100rouge
Alexac4 escribió:El mio es un ordenador de sobremesa ;)


Entonces fuente de alimentación que estña jodida. Fallo muy común.

NotaPublicado: Mié Feb 24, 2010 23:40 pm
por Alexac4
a100rouge escribió:
Alexac4 escribió:El mio es un ordenador de sobremesa ;)


Entonces fuente de alimentación que estña jodida. Fallo muy común.

Que putadon del 15 tío. muchas gracias ;)

NotaPublicado: Jue Feb 25, 2010 16:05 pm
por osfago
¿Estás seguro de que con el windows vista con los mismos dispositivos conectados USB no te ocurría? ;)

NotaPublicado: Jue Feb 25, 2010 16:45 pm
por Richmoon
Tiene toda la pinta de lo que dice a100.... Los puertos USB tambien pasan chicha asi que si tienes mas cacharros encendidos de los que la fuente de alimentacion puede soportar se queda tostao.....

De todas formas si es nuevo y te dan mucho el coñazo yo empezaria a poner reclamaciones antes de que se te pase la garantia.... ;)

NotaPublicado: Vie Feb 26, 2010 1:16 am
por Alexac4
Bueno, ya esta todo arreglado. Habia un conflicto entre el Vista y el 7 y era lo que ocasionaba ese error.

Se ha eliminado la unidad, he creado una nueva dejando 100mb como unidad oculta para el sistema operativo, y todo solucionado.

Gracias a todos. ;)

NotaPublicado: Vie Feb 26, 2010 12:41 pm
por a100rouge
Que cosa más rara.