**ACEITES TOTAL**... ¿Nos están timando?
Publicado: Vie Nov 04, 2016 0:29 amHola compis.
Abro este post con un cabreo monumental, ya que como algunos sabréis, tengo tanto el C4 1.6HDi como un Citroën DS5 2.0HDi. Ambos, bien es sabido que "Citroën prefiere Total" y bueno, el C4 hace tiempo que le estoy echando Motul 8100 Eco Clean 5W30 C2 el cuál va muy muy bien, pero el DS5 tiene año y medio y en el único cambio de aceite que se le hizo en Citroën se echó el que tiene que llevar, el Total Quartz Ineo First 0w30 que "se caracteriza" por ser "Low Saps" o lo que es lo mismo, bajo en cenizas ya que al tener FAP, cuantas menos, mejor.
Pues bien, el caso es que he estado buscando por internet o INTENTANDO encontrar algo respecto a la cantidad de cenizas sulfatadas del dichoso aceite de Total, pero nada. He entrado en la página de Total y he descargado la ficha técnica de dicho aceite, y cuál es mi sorpresa que no hablan nada de la cantidad de cenizas. Solo te repiten una y otra vez que es bajo en cenizas, pero claro a mi eso no me vale.
Sigo insistiendo, envío un mail a Total España solicitando dicha información, ya que considero que si otras marcas como Motul, Castrol, etc... lo publica, no es algo que tenga que ser tan misterioso. Y la respuesta a mi email fue la siguiente (copio y pego dicha respuesta):
Buenas,
lo sentimos pero no damos este dato, el valor es en referencia a una norma interna de PSA.
Saludos
Carlos Belvis
Asistencia Técnica Lubricantes Automoción
DCM
TOTAL ESPAÑA SAU
A parte de una respuesta poco expresiva y un pelín prepotente por parte de Total, me da que pensar que algo raro hay, no entiendo que no quieran poner un dato tan necesario para quienes queramos saber qué estamos comprando. Por supuesto, les respondí diciéndoles que habían perdido un cliente por esa tontería, que al menos en Motul esa cifra la sé.
Por supuesto, el siguiente cambio de mi DS5 será Motul Specific 2312 0w30, en no más de 2000km.
Simplemente os comento esto porque me parece interesante que sepáis que Aceites Total no quiere que sepamos lo que estamos llevando en nuestros coches, pero lo que está claro que hay marcas muchísimo mejores que esa y que son más transparentes en ese sentido.
¡Un saludo, C4atreros!
Abro este post con un cabreo monumental, ya que como algunos sabréis, tengo tanto el C4 1.6HDi como un Citroën DS5 2.0HDi. Ambos, bien es sabido que "Citroën prefiere Total" y bueno, el C4 hace tiempo que le estoy echando Motul 8100 Eco Clean 5W30 C2 el cuál va muy muy bien, pero el DS5 tiene año y medio y en el único cambio de aceite que se le hizo en Citroën se echó el que tiene que llevar, el Total Quartz Ineo First 0w30 que "se caracteriza" por ser "Low Saps" o lo que es lo mismo, bajo en cenizas ya que al tener FAP, cuantas menos, mejor.
Pues bien, el caso es que he estado buscando por internet o INTENTANDO encontrar algo respecto a la cantidad de cenizas sulfatadas del dichoso aceite de Total, pero nada. He entrado en la página de Total y he descargado la ficha técnica de dicho aceite, y cuál es mi sorpresa que no hablan nada de la cantidad de cenizas. Solo te repiten una y otra vez que es bajo en cenizas, pero claro a mi eso no me vale.
Sigo insistiendo, envío un mail a Total España solicitando dicha información, ya que considero que si otras marcas como Motul, Castrol, etc... lo publica, no es algo que tenga que ser tan misterioso. Y la respuesta a mi email fue la siguiente (copio y pego dicha respuesta):
Buenas,
lo sentimos pero no damos este dato, el valor es en referencia a una norma interna de PSA.
Saludos
Carlos Belvis
Asistencia Técnica Lubricantes Automoción
DCM
TOTAL ESPAÑA SAU
A parte de una respuesta poco expresiva y un pelín prepotente por parte de Total, me da que pensar que algo raro hay, no entiendo que no quieran poner un dato tan necesario para quienes queramos saber qué estamos comprando. Por supuesto, les respondí diciéndoles que habían perdido un cliente por esa tontería, que al menos en Motul esa cifra la sé.
Por supuesto, el siguiente cambio de mi DS5 será Motul Specific 2312 0w30, en no más de 2000km.
Simplemente os comento esto porque me parece interesante que sepáis que Aceites Total no quiere que sepamos lo que estamos llevando en nuestros coches, pero lo que está claro que hay marcas muchísimo mejores que esa y que son más transparentes en ese sentido.
¡Un saludo, C4atreros!