Hola, como ya sabéis el pedido está definitvamente retenido en la Aduana, este tema esta cerrado del todo con el informe de la marca afectada y las consiguientes amenazas de denuncia hacia el desnitatario, osea yo.
En cuanto al dinero, ya os digo que no recuperaremos el 100% porque el vendedor ha demostrado que el envío se mandó correctamente según él y la tienda. Pero me han comunicado que es posible que nos den parte del importe, por lo visto sería entre el 10 y el 50%. Me lo tienen que confirmar y en cuanto lo sepa os lo digo.
Las comunicaciones son LENTÍSIMAS y hay veces que un correo me tarda dos semanas en contestar, es tremenda su pasividad pero no ceso de "pelearme" con ellos.
Sé que ésta no es una buena noticia, pero más no se puede hacer porque como he explicado (en el primer mensaje), la tienda es juez y parte a la vez, así es muy difícil.
