CAMPAÑA - sustitucion tornillos tren delantero

[uge]

Uno mas, el mio es un 1,6 hdi Intensive, de Abril de 2014; ayer recibí la carta.

[erpks77]

Marzo del 2014, HDI 150 y aviso de carta certificado esperándome en la casa, jejeje.

[AlexU]

Se sabe a que modelos o nros VIN corresponde la campaña?.. si estoy incluido ire a quejarme para que hagan el cambio..

[robertomadrid]

otro mas , 1.6 ehdi 115cv intensive matriculado en 12-2014

[sergio04]

1.6 seduction carta recibida hoy. Fabricada en octubre de 2014.

[ertt]

pos.. el mio es de 2015y no he recibido na de na.

[pikaseto]

Parece ser que son las unidades del 2014 mas menos, la mia de junio 2014. Un saludo.

[chicomarc]

el mio es de febrero de 2014, tambien he recibido la carta, y tambien tengo ruidito a veces no siempre lo hace, les preguntare cuando lo lleve si tiene algo que ver con esos tornillos que dicen que tienen que cambiar, saludos

[Barbapapa]

Otro más llamado a revisión. El mío es un 115 hdi de Julio del 2014. En la revisión anual de hace menos de un mes no me dijeron nada. Por cierto, en la carta indican que tardan "media jornada", ¿alguien al que se lo hayan hecho puede confirmar lo que tardan?

[Danibox]

Otro más al que le ha llegado la carta, 1.6 eHDI de 5/14

saludosss

[goofy_ruben]

Hola.
He recibido también la carta. La mía es de Septiembre del 2013. Intensive 1.6

[CHEVRONCETTE]

Se sustituyen porque se ha detectado fatiga en algunas unidades con elevado kilometraje.
Si seguimos contando que nos mandan la carta (están afectadas todas las unidades fabricadas hasta 12/2014) colapsaremos el foro...

[erto]

Otro que le a llegado la carta, iré esta tarde para que me den hora.

[Basvich]

Y otro, del 11/2014, a ver si puedo aprovechar, y hacer un "yaqué", y que me revisen el guardabarros que hace ruido con la velocidad.
Si alguien la pasó que nos cuente cuanto tiempo tardaron aproximadamente, gracias.

[mercucho1]

Existe alguna forma de saber si tengo o no que cambiarlos? Tengo el coche desde hace poco más de una semana, pero es de segunda mano, así q si han enviado la carta, vete a saber en manos de quien a caído y si me avisará

[Adri]

Existe alguna forma de saber si tengo o no que cambiarlos? Tengo el coche desde hace poco más de una semana, pero es de segunda mano, así q si han enviado la carta, vete a saber en manos de quien a caído y si me avisará

Hay que cambiarlos en todos, porque hay posibilidades de que partan, llegate a la citroen

[elgato]

hola mi picasso es el 16e hdi de diciembre de 2014 esta semana me ha llegado la carta de los tornillos, iremos a ver q dicen, yo no noto nada raro, si q hace un pequeño ruido al pasar vadenes como a ruido de tapon de lata comentare a ver en el taller si es normal, no creo qe los tornillos lo arreglen tampoco se si es normal el ruido o es asi.

[Ionsa]

Buenas a todos

Mi pika que acaba de hacer el año ya los tiene cambiados. Cosa de 2 horas.

[Carsol]

Pues el mio es del 2014 y no he recibido nada....

[cabreronco]

Hace dos semanas que he adquirido uno de flota Citroën (de abril del 14) y cuando me lo dieron me dijeron que me llamarían por este tema. Así que sigo esperando...
Saludos

[soy_pepote]

Hola, me llego el otro dia la carta a casa, el mio es de septiembre del 14, e llamado a tayer y me dicen que no hay piezas y que las esperan para finales de julio.
Aprovechando la llamada pedi cita para el tema que se caen los espejos retrovisores.
Hoy e ido y me a dicho el chico que hay una intervencion y consiste en sustituir una pieza de la botonera,

[abellisco]

Buenos dias

Yo Recibi hace dias la Carta y como no me convencio el tono de la carta "ciertos tornillos" pedi formalmente a atencion al cliente que me dijera los motivos tecnicos y que ademas como no es una falla mecanica de mi vehiculo (que por casualidad es el unico que poseo) que si me pondrian vehiculo de sustitucion. Su contestacion por mail no tiene desperdicio ya que se blindan en que los datos tecnicos son suyos y solo suyos y que no tienen por que darmelos. Como tampoco me convence su respuesta reenvio un segundo mail con una nueva peticion de coche de sustitució ( en el primer mail lo obvian) y recalcando que necesito una informacion mas concisa de los motivos y si de no realizar dicho cambio que problemas podria sufrir. Esta vez el servicio de atencion al cliente me llama y me dice lo mismo que en el primer mail

1º El cambio de tornillos es una mejora (Si es una mejora por que tanto secretismo)
2º No tengo derecho a vehiculo de sustitucion (Si el coche esta bien y son ellos los que me invitan a "mejorarlo" por que tengo que prescindir de mi vehiculo sin necesidad o compensacion)
3º Cuando le pregunto que ocurriria si no realizo la "mejora" y me contesta que si dentro de 6 meses tengo una averia relacionada con la "mejora" que no podre reclamar nada a Citroen (¿si es una mejora por que deberia ocurrirme algo? ¿en que momento si yo no "mejoro" mi vehiculo pierdo derecho a reclamar por algo que no debia de haber sucedido? ¿o es que saben que va a suceder y quieren taparlo?)

en fin la señorita de atencion al cliente me ha dicho que todo esto esta en la dirección general de trafico informado y que es todo legal, asi que he tirado de conocidos y he lanzado una consulta a DGT para ver si aqui no hay gato encerrado. Yo agradezco que una marca se preocupe tanto por nosotros y realice de forma altruista y de forma desinteresada mejoras en nuestros vehiculos que no implican ningun riesgo para la conduzción, pero por favor que la información fluya para que nadie creamos que nos dan gato por liebre, por favor.

[dufito]

Hola, alguien sabe si el cambio afecta tanto a los motores gasolina como los diésel? El mio es gasolina 1.2 y por lo que veo por aquí, sois todos de diésel por el momento a los que os han enviado la carta.

Gracias!

[xixoasturias]

otro mas, ahora a las 3 llamare y pedire cita.

que raro que la manden certificada no?

[pikaseto]

Hola, alguien sabe si el cambio afecta tanto a los motores gasolina como los diésel? El mio es gasolina 1.2 y por lo que veo por aquí, sois todos de diésel por el momento a los que os han enviado la carta.

Gracias!

A todos los fabricados hasta diciembre 2014, "a todos", un saludo.