Problema con la garantia

[jpruiz]

Buenas a todos.
Tengo un problema con la garantia de mi C4 que os comento:
Hace 10 meses compre un 92CV de 2ª mano en un concesionario y me dieron un año de garantia. El otro dia se me estropeo el elevalunas electrico y tambien da fallo el control de velocidad.
Tras ponerme en contacto con el concesionario, el jefe de taller me dice que estas averias son de componentes de desgaste, por lo que no entran en garantia.
Alguno me podriais decir si estas piezas son de desgaste tal y como dicen?
Puedo reclamar de alguna forma?
Gracias y un saludo,

[MarcosC4P]

Muevo a Gestiones

[feasder]

Como va a ser una pieza de desgaste un elevalunas y el control de velocidad?

Que tipo de garantia tienes? Es la oficial de citroen todavia? La garantia ampliada? O simplemente una garantia que te da el taller por haberte vendido ellos el coche?

Si la garantia que te dan solo cubre el motor (como es habitual) entonces se pueden lavar las manos, pero sino no.