problema con comprador de ebay

[ramos]

aver si me podeis echar una mano,el caso esque poligonero_dpg y yo nos compramos una campana de admision por el ebay,dimos el pago desde su cuenta y fue antes del 24,los problemas vienen aora,a mediados de enero solo llego una campana,se le reclamo la otra y supuestamente nos la envio peor no a llegado,el caso esque el dia 27 o por hay los de paypal cojieron el caso,todos los e-mails le llegan a poligonero porque dimos el pago desde su cuenta,saveis que se puede acer mas aparte de reclamar?saludos

[3dü]

Si habéis puesto reclamación en paypal, solo queda esperar cómo se resuelve el asunto.

[ramos]

Si habéis puesto reclamación en paypal, solo queda esperar cómo se resuelve el asunto.

si creo que es eso no lo se exactamente pero esque ya yevan bastante tiempo

[Vkano]

"el día 27 o por ahi los de paypal cogieron..."

saBemos que aparte de reclamar podemos Hacer varias cosas:

1. El problema no es con un comprador en ebay, sino que es con un vendedor.

2. Partiendo de ahi, tienes que mirar la forma de envio y si el vendedor ha ofrecido alguna forma de seguro en el mismo.

3. Si el pago ha sido por Paypal y en el envio no hay una cláusula de seguro de envio, la disputa la teneis ganada y el vendedor deberá devolver el dinero. Exactamente igual pasaría si el vendedor ha ofertado un seguro de envio y éste ha sido abonado via paypal.

4. Si por el contrario, ha ofertado una cláusula de seguro de envio y no lo habéis pagado os quedareis sin dinero y sin campana.

[ramos]

"el día 27 o por ahi los de paypal cogieron..."

saBemos que aparte de reclamar podemos Hacer varias cosas:

1. El problema no es con un comprador en ebay, sino que es con un vendedor.

2. Partiendo de ahi, tienes que mirar la forma de envio y si el vendedor ha ofrecido alguna forma de seguro en el mismo.

3. Si el pago ha sido por Paypal y en el envio no hay una cláusula de seguro de envio, la disputa la teneis ganada y el vendedor deberá devolver el dinero. Exactamente igual pasaría si el vendedor ha ofertado un seguro de envio y éste ha sido abonado via paypal.

4. Si por el contrario, ha ofertado una cláusula de seguro de envio y no lo habéis pagado os quedareis sin dinero y sin campana.

pues espero que sea lo 3

[Julacho]

Eso si, lo primero de todo el voto negativo que a rectificar siempre hay tiempo y sio es un vendedor habitual no le hara ninguna gracia