CAMPAÑA - sustitucion tornillos tren delantero

[Dolce80]

hoy he ido al conce porque lo tengo desde el día 11 de junio en su taller por un golpe que me dí, y de paso les he preguntado por el tema de los tornillos, me han dicho que van de culo, que estan superquemados con la central, que manda cartas de sustutición sin tener stock suficiente. En este conce les han llegado para esta semana 72 tornillos.

[alxo]

Por favor me podeis decir a que modelo afecta y año del mismo, gracias

Léete el hilo, macho.

[cai34]

Muy buenas, a mi me llegó la carta hará como dos semanas, inmediatamente llamé al taller para ver lo que era, me lo explicaron y les dije que si era peligroso o podía esperar al 1 de Septiembre que vuelvo de vacaciones y tengo que hacerle la revisión. Me dijeron que no era un fallo grave y que sin ningún problema podría esperar. Ya de paso le dije que al ser un vehículo de empresa que si me dejaban uno, me dijeron que no, que al ser un trabajo de media jornada no me pertenece, entonces le dije que si lo dejaba para los tornillos, para el cambio de pantalla, para que me ajustaran el maletero que no cierra bien, la botonera de la puerta del conductor se levanta, el dichoso ruidito delantero al coger los baches, la vibración del xenon, el retrovisor interior que tiembla, y ya por último el asiento del conductor que hilito a hilito se va despeluchando, que si todo eso pasaba de la media jornada. Me dice que tendrían que mirar para esa fecha si tienen un coche de sustitución...
Lo de los concesionarios es vergonzoso...

[Narci]

Madre mia Cai34..... la de cosas que hay que hacerle a tu coche!!! Y eso que es de los nuevos no?

[cai34]

Septiembre 2014

[cai34]

Aahhh¡¡¡¡¡ y el sensor del asiento detrás del conductor, pero estoy super contento con el, vengo de un Altea Xl que me a durado 4 años y en el primer año de garantía 21 fallos entre ellos 2 turbos... El Citri es una gozada al lado del otro.

[micamino]

Ayer llevé el coche al taller del concesionario para lo de la campaña de los tornillos. También les comenté lo del ruido al pasar por badenes y me dijo que se lo mirarían.

Cuando me entregaron el coche me dijeron que con lo de los tornillos ya se tendría que arreglar lo del ruido al pasar por badenes, que lo probara, pero ni de coña. Sigue haciendo el mismo "clonk" al pasar por badenes.

Habrá que insistir.

[alvigo]

Hola mi coche es de marzo del 2014 y no me han enviado ninguna carta, pero lo lleve al servicio oficial para reparar un pequeño golpe y cuando estaban rellenando la ficha de entrada al taller con los datos, le comente lo de los tornillos y entonces me enseño la ficha que acababa de salir de la impresora en la que aparecia que se realizase el cambio de esos tornillos.
Me dijo que no tenian pero que los esperaban para esta semana asi que quedaron en que me los cambiarian aprovechando que el coches estaba alli.
Saludos.

[paiport]

buenas .el mio un intensive + pack look de enero de 2014 y carta recibida ,en espera de cita hace dos semanas .el tio me dice que el problema es por que los tornillos son cortos y citroen a decidido cambiarlos (por gusto)pero que no es necesario.......... llevo 17 años trabajando en montaje ford ,concretamente en montaje eje delantero trasero, trasero ,suspensiones y palieres y creerme que he visto como se parten montones de tornillo por esceso de par que viene a ser lo mismo esceso de estiramiento ,tornillos del grosor de un dedo pulgar partirse por la mitad como si fueran de plastico .ademas me consta que a ninguna marca le gusta tener que hacer estas campañas de miles de vehiculos por el costo que conlleva y por la mala fama que puede crearle

[Picassoc4]

Pues ya estan cambiados. Segun me comentaron en el concesionario, parece ser un problema de resistencia, se libran sólo los fabricados en este año. Ya de paso me colocaron las gomas en los brazos inferiores que estaban algo sueltos y sonaban al moverlos con la mano. Algo mas de 2 horas han tardado. De momento todo bien. Saludos

[cajuce]

Pues ya estan cambiados. Segun me comentaron en el concesionario, parece ser un problema de resistencia, se libran sólo los fabricados en este año. Ya de paso me colocaron las gomas en los brazos inferiores que estaban algo sueltos y sonaban al moverlos con la mano. Algo mas de 2 horas han tardado. De momento todo bien. Saludos

a que gomas te refieres?

[Picassoc4]

Si abres el capo a la derecha del bloque, en el fondo pegado a la tapa inferior que resguarda todo el motor por debajo, veras un hueco y al fondo un brazo como de aluminio. En mi caso si lo cogias con la mano y lo sacudías tenia algo de holgura y sonaba. Me han dicho que le han cambiado las juntas de goma que lo sujetan y ahora ya no suena nada. Saludos

[TRHiLL]

mi coche está fabricado en noviembre de 2014 y no he recibido dicha carta. . tengo el coche en el taller por un pequeño golpe así que mañana les comentaré. .

[cajuce]

Si abres el capo a la derecha del bloque, en el fondo pegado a la tapa inferior que resguarda todo el motor por debajo, veras un hueco y al fondo un brazo como de aluminio. En mi caso si lo cogias con la mano y lo sacudías tenia algo de holgura y sonaba. Me han dicho que le han cambiado las juntas de goma que lo sujetan y ahora ya no suena nada. Saludos

Pues ire al taller y se lo comentaré, porque a mi me suenan al moverlos, y creo que suenan al coger los baches....
A ti sonaba al coger baches?
Gracias de antemano....

[Jacktgn]

Yo recibí carta certificada y no pude ir a buscarla, ahora ya se de que se trata asi que ha llamar y pedir cita!!! matricualción 12-2014.

[Picassoc4]

Si abres el capo a la derecha del bloque, en el fondo pegado a la tapa inferior que resguarda todo el motor por debajo, veras un hueco y al fondo un brazo como de aluminio. En mi caso si lo cogias con la mano y lo sacudías tenia algo de holgura y sonaba. Me han dicho que le han cambiado las juntas de goma que lo sujetan y ahora ya no suena nada. Saludos

Pues ire al taller y se lo comentaré, porque a mi me suenan al moverlos, y creo que suenan al coger los baches....
A ti sonaba al coger baches?
Gracias de antemano....

Pues creo que un poco si. Ahora parece que suena menos al pasar por los baches...pero igual es sugestión mia. Saludos

[xixoasturias]

tornillos cambiados, la explicación del que recepciona que el cambio no es por nada de seguridad, solo que los cambian porque los mandan de central, (cara de pijada al cuadrado) y se resguarda en que puede ser porque podran venir que si la aleacion del tornillo hace que dure mas, bla bla bla, en fin que no entiendo el cambio.
saludos compis!!!

[pikaseto]

Y digo yo....porque tienen a un tio de recepcionista que no tiene ni pajolera idea de mecanica y no ponen a un profesional que sepa de lo que esta hablando, una mas...un saludo

[loscar]

Yo sé de algun Peugeot 308, no es mi caso, yo estoy esperando a que lleguen los tornillos tambien, pero si de un conocido, que los tornillos estaban rotos, si digo rotos!!!, es coche hacia extraños en las curvas, y cuando se llevo a revisar al taller, y cambiar los tornillos, 2 estaban rotos
Atención a esto, y despues dicen que no es de seguridad?

[cajuce]

Si abres el capo a la derecha del bloque, en el fondo pegado a la tapa inferior que resguarda todo el motor por debajo, veras un hueco y al fondo un brazo como de aluminio. En mi caso si lo cogias con la mano y lo sacudías tenia algo de holgura y sonaba. Me han dicho que le han cambiado las juntas de goma que lo sujetan y ahora ya no suena nada. Saludos

Pues ire al taller y se lo comentaré, porque a mi me suenan al moverlos, y creo que suenan al coger los baches....
A ti sonaba al coger baches?
Gracias de antemano....

Pues creo que un poco si. Ahora parece
que suena menos al pasar por los baches...pero igual es sugestión mia. Saludos

Gracias majo

[Oscapicachu]

Hola compañeros,
acabo de recibir la notificación para los famosos tornillos y he llamado ahora mismo para pedir cita en el concesionario y cual a sido mi sorpresa....
la cita para dos meses o mas.... según ta recepcionista por que no tienen tornillos y que los reciben a cuenta gotas.
al parecer no entraña riesgo,así que a esperar.
Un saludo

P.D-- con todos los tornillos que ahí en el leroy merlin.....

[pikaseto]

2 meses?????

[rsv.nera]

Pues yo he llamado hoy y me han dado hora para el viernes,encuentro que 2 meses es una burrada.

[JOSEUS]

En mi caso recibí la carta y me dieron cita en apenas 3 semanas, ya aprovecho y le paso la primera revisión, mañana recojo el coche con los tornillos cambiados, la 1ra. revisión (126 euracos ), un altavoz cambiado por distorsiones (garantía) y me han mirado la suspensión por lo de los ruidos en los baches y no encuentran nada, por lo que optan a que yo de un "paseo" al jefe de taller para escuchar esos ruidos mañana por la mañanaa ya comentaré

[AlexU]

Una pregunta, donde consultan en España si el coche está incluido en el cambio de tornillos?, en los talleres oficiales de Citroen?, hay algún listado con los números de VIN ?, el mio es fabricado en Oct.14 debe estar incluido, que guarden unos tornillos para enviar para América del Sur!!

Necesitamos a algún infiltrado en la planta de Vigo para que nos pase la info.! jaja